HOŞLANILMAYAN ASTLA NASIL İLETİŞİM KURMALI?

Hoşlanmadığım astla nasıl bir iletişim kurarsam sorun çözülür? Bunun için güzel bir çözüm önerisi var. Çin oyun kapanını uygulamak sorunu çözebilir. Çin oyun kapanı sorunu nasıl çözer ki dediğinizi duyar gibiyim.  

Öncelikle bireysel farklılıklar(mizaç farklılıkları, farklı davranışsal tepkiler), bakış açılarının farklılığı, kültürel farklılıklardan dolayı insanlar anlaşamayabilir ve aralarında çatışma yaşabilirler. Yöneticilerin bu anlaşmazlık durumlarında farklı tepkileri olmaktadır. Kimi yönetici böyle bir durumda astıyla arasına mesafe koymaktadır. Kimi de kendini acımasızca eleştirmekte diğer astlarıyla kurduğu olumlu diyaloğu yakalayamadığı için kendini yetersiz görmektedir. 

Harvard Business Review yazarlarından Amy Gallo'nun, bu durum için çözüm önerileri şu şekildedir:

1.Kendinize, düşünce yapınıza odaklanın. Örneğin kendinize şu soruları sorabilirsiniz: Bu sorunun kaynağı astımın daha önce herhangi bir olumsuzluk yaşadığım birini hatırlatması olabilir mi? Yoksa önyargılarım mı bu duruma yol açıyor? 

2.Karşılaşmalarda tavırlı olmayın, negatif düşüncenizi yansıtmayın

3.Karşı tarafın olumlu yönlerini düşünün.

4. Önyargılarınızı değerlendirmenizde göz ardı edin. 

5.Birbirinizle daha fazla vakit geçirin. Onu tanımaya çalışın. 

"Çin Oyun Kapanı" çalışma prensibi çözümü de içermektedir. Çünkü kapanın çalışma şekline baktığımızda parmaklarınızı birbirinden uzaklaştırmak yerine yaklaştırmanız gerekmektedir. Aksi takdirde kapandan kurtulmanız mümkün olmayacaktır. 

Kapanın çalışma prensibi ile oluşturduğumuz iletişim yöntemi arasında bağlantı kurarsak her ikinin de ortak noktası uzaklaşmak yerine yakınlaşmaktır. 

Ayrıca bu çözüm önerisinin kazan-kazan ilkesine de dayandığını görebiliriz. Bu sayede çatışmadan uzak verimli bir çalışma ortamının sağlanmasıyla ve farklı bakış açılarının harmanlanmasıyla orjinal, güzel çalışmalar ve projeler yapılması olanağı vardır.